? 隨著業(yè)務(wù)的拓展,門店越開越多,管理上的問題也逐漸暴露出來,如何讓客戶進到每一家新連鎖門店都有著相同的購物體驗?如何將成功連鎖門店的管理模式復(fù)制到新開的門店之中?如何讓每一個會員在所有門店都能夠享受同等待遇?打破管理瓶頸,為下一步店面的再度擴張做準(zhǔn)備。
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1、價格失控
總部制定的價格政策不能很好的執(zhí)行,加價銷售、降價銷售等現(xiàn)象普遍。
2、促銷無依據(jù)
財務(wù)進銷存軟件門店銷售庫存數(shù)據(jù)分析不及時,無法制定合理的針對滯銷品或者應(yīng)季商品的促銷策略。促銷策略制定存在一定的盲目性,影響公司銷售業(yè)務(wù)的增長。
3、會員局限性大
當(dāng)前各門店發(fā)展的會員信息不共享,在哪家門店辦理的會員就只能在哪家消費,局限性太大,而市面上的母嬰連鎖店的會員管理模式基本都是“一卡通”,如果不能解決這個問題,會員流失在所難免。
1、統(tǒng)一價格
總部負(fù)責(zé)制定各門店所有商品的銷售價格,門店負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定的零售價格進行銷售,通過控制門店對零售價格的修改權(quán)限,來保障公司制定的價格不被隨意修改調(diào)整。
2、統(tǒng)一促銷
公司根據(jù)銷售分析與市場情況,制定出統(tǒng)一的促銷政策,到達(dá)時間點后,門店零售時會自動根據(jù)促銷政策執(zhí)行相關(guān)促銷方針,客戶通過小票也能夠看到具體的優(yōu)惠情況,確保公司的統(tǒng)一市場促銷行為可以按時開始,順利執(zhí)行。
3、統(tǒng)一會員
所有門店發(fā)展的會員,都由公司統(tǒng)一管理,所發(fā)放的會員卡在任意門店都能正常使用。提高會員卡的效用,提升會員的滿意度。
應(yīng)用效果:
1、市場是變化的,公司制定靈活多變的價格政策以響應(yīng)市場,門店只能嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的商品價格體系。門店從此告別降價、加價亂象,公司利益得到保護。
2、公司及時對銷售數(shù)據(jù)進行分析匯總,根據(jù)商品暢滯銷分析情況,制定出合理的促銷策略,門店統(tǒng)一執(zhí)行。公司再也不會因為通知不及時,監(jiān)管不到位,發(fā)生部分門店不執(zhí)行促銷活動的情況,也杜絕私自促銷的現(xiàn)象。
3、會員卡可以跨門店使用,再也不會有客戶拿著會員卡在門店消費,卻無法使用的尷尬。會員報表查詢十分豐富,會員消費分析,會員消費跟蹤等,這使公司在做會員營銷時有數(shù)據(jù)支撐,更加有針對性。